12月22日。“第十届全国售后服务大会”在海南博鳌隆重召开。中国商业联合会、中国认证认可协会、北京五洲天宇认证中心、中国食品药品企业质量安全促进会、中国保护消费者基金会等代表出席会议。本次宣评活动以《商品售后服务评价体系》国家标准为依据。对在中国境内注册的生产、服务及贸易型企业的售后服务进行综合评价，结合《商业服务业顾客满意度测评规范》等国家行业标准。
公司参加本次大会并荣获“全国售后服务行业TOP100”及“全国国标五星级售后服务企业”证书，大会对公司在售后服务领域取得的成绩表示肯定。
会上还发布了由中国商业联合会、中国人民大学信息分析研究中心联合编写的《2021中国售后服务发展报告》。指导公司在未来的售后服务发展道路上走得更加坚实，提示了新经济形势下售后服务的发展状况。（文、图/章雪筠）
