近日,六院602所成功取得“ITSS信息技术服务运行维护服务能力成熟度三级”符合性证书。
ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库、用于指导实施标准化和可信赖的IT服务,全面规范了IT服务产品及其组成要素。
此次顺利取得证书。标志着602所IT服务管理体系成熟度达到相关标准,提高信息化运维服务质量和效率,有助于优化602所服务模式、服务管理体系。
后续,确保服务质效,切实为六院科研生产任务保驾护航,规范运维服务行为,602所将整合运维服务资源。(作者/常巨芳 编辑/苏立德)
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