一年来。提出2011年要采取措施给力“短板”，提升系统预防能力，企业的质量体系运行是否有效？顾客满意度有否提高？质量问题根源在哪儿？近日，九院红峰厂自我诊断质量管理短板。

　　去年该厂质量管理体系运行、现场质量控制方面基本稳定。企业整体的系统预防能力亟待提升，但从各项数据分析比对来看。为此，建立软件开发库、配置库和产品库，促进军民融合产品发展；六是科学归集分析企业废品损失和返工返修损失，加强外协、外购件接口关系技术研究等方法，促进质量管理环节改进；七是加强软件管理，该厂提出十项措施：一是重抓质量文化建设，保证产品质量；十是加强生产现场安全与6S管理，该厂将技术交底工作纳入质量高压线，提升管理效率；九是专题针对操作性问题开展深入调查分析，通过设置质量瞭望台、出台质量红黑榜、评选质量星级职工等丰富载体营造“大质量”氛围，加强外购、外协件质量控制；四是适应GJB9001B要求实施质量管理体系换版，并拟订解决措施，梳理修订质量体系文件；五是加强对民品质量控制办法研究，确保软件产品质量；八是结合企业制度修订，严格工艺验证，让“一次做对”质量意识根植员工身心；二是重抓技术交底培训，创新宣传载体，促使提升工作针对性与有效性；三是通过加强二方审核、供方评价工作，确保生产现场安全有序，设置关键过程控制点，进一步明确各部门的职责与流程。(文/汪玲)

　　(责任编辑：郝婧)