6月6日下午。三院731医院护理部召开了以“夯实基础管理，运用现代质量管理工具，全面提升护理管理水平”为主题的质量管理培训。全体护士长、科室质控成员共50余人参加了此次培训。

　　护理质量管理是护理管理的核心。提高护理质量，此次培训旨在夯实基础管理，运用现代化质量管理工具提升护理管理能力。质控护士长于有芹讲述了护理管理者如何建立现代质量管理思维、如事情的重要性、紧迫性、可行性以提高管理效率；运用Qcc质量管理工具落实质量持续改进，识别问题、分析问题、解决问题及如何善于管理、正确运用质量管理工具，抓好管理20%骨干力量和重点管理的20%，如：正确运用“二八管理”定律法则。

　　此次培训针对医院近两年的护理质控考核易发生的问题，对目标责任管理考核质量红线指标进行了培训，将质量问题的分析方法从结果推及原因，逐层深入并进行管理方法干预。同时护士长李爱华针对落实住院病区的护理交接班观摩活动中的亮点、存在问题及改进交接班流程中重点病人交接内容、专科护理观察重点内容与专科知识指导以及安全措施的评估与落实等进行了详实的培训。

　　随着护理队伍逐渐壮大、护理人员已接近医院职工数量的40%，狠抓制度落实，医院要求护理管理者要找准管理定位，控制管理重要因子，要在日常管理中建立现代质量管理思路，正确运用质量管理工具，不断提升护理质量。（文/于有芹 摄/袁媛）